Ben ik in december overgestapt van mijn oude verzekeraar naar een nieuwe( Kruitvat) wordt er twee keer premie afgeschreven van zowel de oude als de nieuwe.
Na wat heen en weer gebel zijn ze bij het Kruitvat vergeten mijn oude verzekering op te zeggen en willen ze me weer afstoten terug naar de oude.
Ik wil dit helemaal niet omdat die 16 euro per maand duurder is en ik ook nog eens ben uitgeloot bij de Kruitvat om het tweede halfjaar geen aanvullende verzekering te betalen.
Bij het Kruitvat zeggen ze dat ze onderling de afspraak hebben bij vergeten af te melden dat de klant terug gaat naar de oude verzekering, daar gaat mijn vrije keus op een nieuwe verzekering en de concurentie die de regering wil.
Wat zijn mijn opties ?