Goedenavond,

Mijn dochter zou haar premie niet betaald hebben volgens Groen Land Achmea. Hiervoor een kopie bankasfschrift verzonden per post. Zou gaan om 1 maand nl december. Nu bijna 4 weken later krijgen wij hierover bericht dat deze betaling is gevonden, maar dat ze nog een betaling missen. NB: de betalingen worden overgemaakt d.m.v. een incasso opdracht van de bank met vermelding van polisnummer, postcode en huisnummer. Toch schijnen ze de ene maand wel de betaling te kunnen tegenboeken en de andere maand niet (?). Nu is haar gevraagd om vanaf juli vorig jaar kopieen op te sturen. Gaan we doen ! Maar via het contactformulier kun je geen bijages meezenden, en medewerkster kunnen mij niet het e-mailadres vertellen. Iemand van juliie misschien ??

De keuze voor het verzenden per e- mail….. De verwerking duurt minder lang dan met de post, en omdat ze inmiddels haar aanvullende en tandartsverzekering hebben stopgezet is er haast bij geboden.

Bedankt!

Promiss