kan iemand me vertellen waar ik terecht kan met een klacht over de afhandeling van een declaratie van het izz naar de tandarts

dit loopt al vanaf december en ik krijg iedere keer van die mutsen aan de lijn die niet goed kijken waardoor ik weer kopieen van een goedkeuring moet opsturen

al met al kost het me iedere x boete's omdat de rekeningen niet op tijd betaald worden